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面对快递员发错货,有哪些处理方式?

吴亮律师2025-07-14台州市椒江区专业刑事律师

快递员发错货,需明确责任方后处理。依据《快递暂行条例》,错误若由发件人造成,由其追回;若由快递员造成,快递公司负责追回或赔偿。不及时处理可能导致货物丢失,影响消费者权益。
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对快递员发错货,常见处理方式有追回货物或要求赔偿。若错误由发件人造成,应联系发件人追回;若由快递员造成,则应联系快递公司处理,根据实际情况选择追回或索赔。
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快递员发错货需处理。具体操作:1.确认错误责任方,是发件人还是快递员;2.若发件人错误,联系其追回并协商后续;3.若快递员错误,联系快递公司,要求追回货物或按《快递暂行条例》赔偿;4.保留相关证据,如快递单号、交流记录等,以备不时之需。

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